Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Das Unternehmen ist Baker Ross Limited.

1.2 Der Käufer ist jede Person, Firma, Gesellschaft oder Organisation, die mit der Firma Geschäfte macht.

1.3 Waren sind die Artikel, die der Käufer von der Firma kauft oder zu kaufen zusagt.

1.4 Ein Arbeitstag ist ein Tag, der kein Samstag, Sonntag oder Bank-/Feiertag in England oder Wales ist.

1.5 SSP bedeutet empfohlener Verkaufspreis.

2.1 Alle Bestellungen werden gemäß diesen Geschäftsbedingungen angenommen, es sei denn, das Unternehmen hat was anderes schriftlich gesagt oder mit dir vereinbart.

2.2 Wir entwickeln unsere Produkte ständig weiter und behalten uns daher vor, Spezifikationen und Designs ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

2.3 Bestellte Sachen müssen in der auf der Website angegebenen Menge zurückgeschickt werden.

2.4 Das Unternehmen behält sich vor, Bestellungen für nicht verfügbare oder ausverkaufte Artikel zu stornieren und per Gutschrift zu erstatten, die für andere Waren oder eine Rückerstattung eingelöst werden kann.

2.5 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, wenn es den Eindruck hat, dass die Waren für eine Marktplatz-Website bestimmt sind oder dort weiterverkauft werden sollen.

2.6 Bitte beachte, dass der Abschluss des Online-Bestellvorgangs noch nicht bedeutet, dass wir deine Bestellung angenommen haben. Die Annahme erfolgt erst, wenn wir die von dir bestellten Produkte an dich verschicken.

2.7 Das Unternehmen haftet nicht für Folgeschäden wie entgangenen Gewinn, die durch eine Änderung oder Stornierung der Bestellung oder durch Nichtlieferung aus irgendeinem Grund entstehen.

3.1 Der Preis der Ware ist der Preis, den die Firma zum Zeitpunkt des Versands der Ware berechnet, zzgl. Versandkosten.

3.2 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, dem Käufer bei oder nach Annahme einer Bestellung die zum Zeitpunkt des Versands der Ware geltenden Versandkosten oder einen noch ausstehenden Teil davon in Rechnung zu stellen, wenn der Käufer die entsprechenden Versandkosten für diese Bestellung nicht bezahlt hat.

3.3 Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, die separat auf unseren Rechnungen ausgewiesen wird. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise anzupassen, wenn sich der Mehrwertsteuersatz erhöht. Mehrwertsteuerbefreite Unternehmen sollten ihre Waren bestellen, die Mehrwertsteuer bezahlen und dann selbst die Rückerstattung beantragen. Wir können die Mehrwertsteuer nicht für dich abziehen.

4.1 Die Zahlung muss bei Bestellung erfolgen, es sei denn, wir haben was anderes schriftlich abgemacht.

4.2 Das Unternehmen kann Bestellungen oder Kreditanträge vom Käufer nach eigenem Ermessen ablehnen oder eine Teilzahlung verlangen. Privatpersonen können keinen Kredit bekommen.

4.3 Rechnungskonten müssen innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum oder gemäß dem auf der Rechnung angegebenen Zahlungsziel beglichen werden.

4.4 Bestellungen auf Rechnung müssen einen Mindestbestellwert von €50 haben, sonst kann die Firma sie ablehnen und dem Käufer anbieten, den Bestellwert zu erhöhen oder im Voraus zu bezahlen.

4.5 Wenn ein Liefernachweis für die Bearbeitung und Bezahlung einer Rechnung nötig ist, muss der Liefernachweis innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum angefordert werden, damit das Unternehmen genügend Zeit hat, diese Informationen vom Lieferanten oder Spediteur zu bekommen.

4.6 Wenn der Käufer eine „Keine Bestellung, keine Zahlung”-Richtlinie oder eine ähnliche Richtlinie hat, muss er oder ein Vertreter immer die Richtlinie des Käufers befolgen. Wenn der Käufer seine Unternehmensrichtlinie nicht einhält, hat das keinen Einfluss auf seine Verpflichtung, die vom Unternehmen in gutem Glauben gelieferten Waren zu bezahlen.

4.7 Wenn der gesamte fällige Betrag nicht innerhalb der nächsten sieben Tage bezahlt wird und wir keine schriftliche Antwort auf die überfälligen {InvoicesText} erhalten haben, werden wir rechtliche Schritte gegen dich einleiten. Dies führt zu zusätzlichen Rechtskosten und Gebühren, die dir gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB), insbesondere § 286 BGB (Verzug) und § 288 BGB (Verzugszinsen), in Rechnung gestellt werden. Nach deutschem Recht werden Zinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank (EZB) berechnet, und du bist gemäß § 288 BGB zur Zahlung einer pauschalen Entschädigung in Höhe von 40 € für verspätete Zahlungen verpflichtet.

4.8 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Verwaltungsgebühr zu berechnen, deren Einzelheiten auf Anfrage erhältlich sind und die von Zeit zu Zeit geändert werden kann, für die Bearbeitung von nicht eingelösten Schecks und/oder Kreditkartenzahlungen, und diese Gebühr wird dem Käufer zusammen mit allen Inkassokosten/Gerichtskosten/Rechtskosten, die bei der Einziehung der Zahlung entstehen, in Rechnung gestellt.

4.9 PayPal, Apple Pay, Google Pay – Du bezahlst den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter. Meist musst du dich erst registrieren, dich mit deinen Zugangsdaten anmelden und den Zahlungsauftrag an uns bestätigen (bei Gastzugang akzeptieren, falls zutreffend). Weitere Infos bekommst du während des Bestellvorgangs.

4.10 Vorauszahlung/Banküberweisung – Wenn du Vorauszahlung wählst, bekommst du unsere Bankdaten in der Bestellbestätigung und wir schicken dir die Sachen, sobald wir deine Zahlung bekommen haben.

4.11 Kreditkarte – Deine Kreditkarte wird belastet, sobald deine Bestellung abgeschlossen ist.

4.12 Klarna Rechnung – Wenn du mit Klarna auf Rechnung kaufst, bekommst du die Ware immer erst und hast dann 14 Tage Zeit, um zu bezahlen. Die vollständigen Bedingungen für den Kauf auf Rechnung findest du hier. Der Online-Shop berechnet keine Gebühren pro Bestellung, wenn du mit Klarna auf Rechnung kaufst (0 € pro Bestellung). Eine Lieferung an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse ist mit der Zahlungsmethode Klarna Rechnung nicht möglich. Wir bitten um dein Verständnis. Datenschutz – Klarna prüft und bewertet die Daten des Verbrauchers und tauscht diese gegebenenfalls mit anderen Unternehmen und Auskunfteien aus (Bonitätsprüfung). Wenn die Kreditwürdigkeit des Verbrauchers nicht gewährleistet ist, kann Klarna AB dem Kunden die Klarna-Zahlungsmethoden verweigern und muss ihn über alternative Zahlungsmöglichkeiten informieren. Deine persönlichen Daten werden gemäß dem Datenschutzgesetz behandelt und nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben. Mehr über die Datenschutzbestimmungen von Klarna erfährst du hier. Firmen- und Handelsregisternummer: 556737-0431. Weitere Infos zu Klarna findest du unter www.klarna.de. Klarna AB.

5.1 Wenn du einen Gutscheincode für deine Bestellung verwenden möchtest, musst du ihn beim Online-Bezahlvorgang eingeben oder uns per E-Mail mitteilen.

5.2 Pro Bestellung kann nur ein Gutscheincode eingelöst werden.

5.3 Für jeden Code können zusätzliche Bedingungen gelten.

5.4 Wir behalten uns das Recht vor, Gutscheincodes abzulehnen, die ungültig oder abgelaufen sind.

5.5 Wir wenden Codes nicht rückwirkend an.

6.1 Für alle Lieferungen an Kunden in der Europäischen Union liefert Baker Ross dein Paket verzollt, sodass du keine Gebühren an deinen lokalen Spediteur oder Postdienst zahlen musst. Deine Ware wird aus Großbritannien versandt.

6.2 Das Eigentum und der Titel an allen gelieferten Waren bleiben bei der Firma, bis die Firma alle ausstehenden Beträge vom Käufer in frei verfügbaren Mitteln erhalten hat.

6.3 Baker Ross übernimmt alle Zollgebühren für die Lieferung an Kunden in der Europäischen Union, sodass du keine Gebühren an deinen lokalen Kurierdienst oder die Deutsche Post zahlen musst. Die Ware wird aus Großbritannien verschickt.

7.1 Alle angegebenen Lieferzeiten sind nur Richtwerte und können je nach Verfügbarkeit variieren. Wir tun alles, um die geschätzten Lieferzeiten einzuhalten, aber wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die wir nicht beeinflussen können, wie zum Beispiel durch Transportunternehmen oder Lieferanten, oder für daraus resultierende Gewinnausfälle. Wir arbeiten mit externen Transportunternehmen zusammen, um deine Bestellungen zu liefern, und einige unserer Partner können Pakete bis 21 Uhr ausliefern.
Wenn bei der Lieferung niemand an deiner Adresse anwesend ist, um das Paket entgegenzunehmen, und das Produkt zu groß ist, um es in einen Briefkasten zu werfen oder an einem sicheren Ort zu hinterlassen, wird es nach drei Versuchen an uns zurückgeschickt.

7.2 Wenn nicht anders angegeben, kann die Firma Bestellungen, bei denen ein Artikel nicht vorrätig ist, zurückhalten, bis alle Artikel der Bestellung verfügbar sind.

7.3 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Bestellungen nicht zu liefern, wenn es der Meinung ist, dass die Adresse nicht sicher ist, z. B. bei einer Gemeinschaftspostadresse oder einem Postfach.

8.1 Wir haben alles getan, um sicherzustellen, dass alle Artikel auf der Website des Unternehmens richtig beschrieben sind. Alle Größenangaben auf der Website sind ungefähre Werte.

8.2 Wir versuchen, die Ware so zu liefern, wie sie abgebildet ist, aber Artikel können nach unserem Ermessen bei Bedarf gelöscht oder ersetzt werden.

8.3 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, ein alternatives Gratisgeschenk von gleichem Wert anzubieten, falls der beworbene Artikel nicht mehr verfügbar ist. Der Anspruch auf ein Gratisgeschenk richtet sich nach dem Bestellwert ohne Versandkosten.

9.1 Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, egal wie sie entstanden sind, die durch die Nutzung unserer Produkte entstehen, sei es durch Verletzungen, Gewinnausfälle oder Datenverluste. Wir tun alles, um sicherzustellen, dass die Produkte für den vorgesehenen und beschriebenen Verwendungszweck geeignet sind.

9.2 Wir haften für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern diese nicht wesentliche Vertragspflichten betreffen, die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz nicht betroffen sind. Das Gleiche gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Kein Teil dieser Website darf ohne die Zustimmung von Baker Ross Ltd von Dritten für eigene Zwecke verwendet werden.

10.1 Wenn du was zurückgibst, muss es in einem super Zustand sein, in der Originalverpackung und in der Menge, die im Katalog oder auf der Website angegeben ist. Das muss alles innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt bei uns eintreffen. Wir schauen uns den Zustand der Ware an und behalten uns vor, einen Teil des Kaufpreises abzuziehen, wenn die Ware nicht in einem Zustand ist, in dem wir sie zum ursprünglichen Preis wiederverkaufen können. Das Unternehmen haftet nicht für Transportkosten oder sonstige Kosten, die durch die Rücksendung der Ware entstehen, es sei denn, die Ware ist defekt oder wurde irrtümlich versandt. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, vor der Erstattung oder dem Ersatz der Ware Nachweise, wie z. B. Bilder von Mängeln/Beschädigungen, zu verlangen.

10.2 Wir versuchen, Rückerstattungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, aber das kann bis zu 30 Tage dauern. Wir übernehmen keine Haftung für Kosten oder Gebühren, die dem Käufer durch eine Verzögerung bei der Bearbeitung einer Rückerstattung entstehen.

10.3 Die Firma empfiehlt, bei Rücksendungen einen Versandnachweis zu besorgen, falls die Ware unterwegs verloren geht.

10.4 Wenn du eine Bestellung stornieren möchtest, schick einfach eine E-Mail an den Kundenservice kundenservice@bakerross.de. Du kannst auch unser Widerrufsformular ausfüllen.

10.5 Wenn du ein beschädigtes oder defektes Produkt bekommst, melde dich bitte so schnell wie möglich bei unserem Kundenservice.

10.6 Widerrufsrecht – Du kannst diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung, in der du uns über deinen Widerruf dieses Vertrags informierst, per E-Mail oder Brief zusammen mit dem ausgefüllten Widerrufsformular benachrichtigen.

11.1 Der Inhalt aller E-Mails und aller Anhänge ist Eigentum von Baker Ross Ltd. und nur für den vertraulichen Gebrauch durch den/die genannten Empfänger bestimmt. Sie können rechtlich geschützt sein und dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht weitergegeben oder verwendet werden. Wenn du nicht der Empfänger bist, benachrichtige bitte sofort den Absender. Alle an diese E-Mail angehängten Dateien wurden vor der Übermittlung mit einer Virenschutzsoftware überprüft. Du solltest jedoch vor dem Öffnen von Anhängen eine eigene Virenprüfung durchführen. Baker Ross Ltd. übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch Softwareviren verursacht werden. Baker Ross Ltd. kann E-Mail-Verkehrsdaten und E-Mail-Inhalte zu Sicherheitszwecken und zur Schulung der Mitarbeiter überwachen. Baker Ross Ltd kann die Richtigkeit oder Vollständigkeit dieser E-Mail nach dem Versand durch den Absender über das Internet nicht garantieren und übernimmt keine Verantwortung für Änderungen, die nach dem Versand vorgenommen wurden. Alle in dieser E-Mail geäußerten Meinungen sind die persönlichen Meinungen des Verfassers und spiegeln nicht unbedingt die Meinung von Baker Ross Ltd wider.

Baker Ross Ltd. ist in England registriert, Registrierungsnummer 1604275, britische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer GB 375 5220 52. Deutsche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE293570194.

12.1 Alle Infos oder Daten in Broschüren, Beilagen oder Tipps sind nur als Richtlinie gedacht.

12.2 Wenn irgendeine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einer zuständigen Behörde ganz oder teilweise für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, bleibt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Rest der betreffenden Bestimmung davon unberührt.