Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.0       Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

 

2.0       Vertragspartner, Kundendienst

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Baker Ross Limited. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Emailadresse kundenservice@bakerross.de

3.0       Vertragsabschluss

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.



3.1      Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:

Wenn Sie Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.

Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

 

4.0       Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

5.0       Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

 

6.0       Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.


7.0       Gewährleistung

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

 

8.0       Eigentum der Waren

Baker Ross bezahlt alle Zollgebühren für die Lieferung an Kunden in der Europäischen Union, sodass Sie keine Gebühren an Ihren lokalen Kurier oder an die Deutsche Post zahlen müssen. Die Waren werden aus Großbritannien versandt.

Besitz und Eigentum aller gelieferten Waren verbleiben bis zur vollständigen Zahlung aller ausstehenden Geldbeträge durch den Käufer beim Unternehmen.

 

9.0       Bezahlung

Sie können wahlweise per Rechnung, PayPal, Vorkasse oder Kreditkarte bezahlen.

 

9.1       Rechnung

Zahlung per Rechnung und Finanzierung
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat.

 

9.2       Klarna Rechnung

Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier. Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf mit Klarna eine Gebühr von 0 Euro pro Bestellung. Bei den Zahlungsarten Klarna Rechnung ist eine Lieferung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse nicht möglich. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis.

Datenschutz -Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas Datenschutzbestimmungen.

Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.de. Klarna AB,

 

9.3       PayPal

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

 

9.4        Vorkasse/Überweisung

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

 

9.5        Kreditkarte

Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

 

10.0       Lieferung

Die Lieferzeiten der einzelnen Artikel erfahren Sie bei den Angeboten.
Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei die Lieferung beeinträchtigenden Umständen durch höhere Gewalt. Der höheren Gewalt stehen gleich Streik, Aussperrung, Krieg, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden und alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind. Sie werden umgehend benachrichtigt bei Anfang und Ende solcher Ereignisse. Dauert das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen über einen Zeitraum von mehr als 4 Wochen nach den ursprünglich geltenden Lieferzeiten an, so sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht.

 

10.1       Selbstabholung

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

 

10.2       Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

 

10.3       Premier PLUS 

Premier PLUS Lieferservice ist für 12 Monate (ab dem Kaufdatum) gültig. Um diesen Service nutzen zu können, benötigen Sie ein Baker Ross Kundenkonto.

Sie können Ihr Abo innerhalb von 14 Tagen kündigen, wenn Sie in dieser Zeit keine Bestellung bei Baker Ross aufgegeben haben, erstatten wir Ihnen den Betrag. Um Ihr Abo zu stornieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst hier.

Wenn Sie Premier PLUS Lieferservice länger als 14 Tage haben oder es bereits benutzt haben, kann der Betrag nicht erstattet werden.

Premier PLUS Lieferservice kann nur für Bestellungen benutzt werden, die auf der Webseite ausgeführt werden. Bestellungen per Post oder Telefon sind nicht möglich.

Lieferzeiten dienen nur als Richtlinie. Wir haften nicht für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und bieten daher keine Entschädigung an.

Premier PLUS Lieferung ist für alle Bestellungen über 39,00 € KOSTENLOS und Sie können diesen Service während der 12 Monate (ab dem Kaufdatum) unbegrenzt nutzen.

Premier PLUS Lieferung ist nur für den persönlichen Gebrauch verwendbar und kann nicht von anderen Personen benutzt werden.

Premier PLUS kann nur für Lieferungen an Ihre Privat- oder Arbeitsadresse verwendet werden.

Premier PLUS Lieferung ist nur für verfügbare Produkte möglich.

Premier PLUS Lieferung unterliegt den üblichen Annahmeschlusszeiten wie Feiertage und die Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr und kann während der Haupthandelszeiten nicht garantiert werden.

Baker Ross behält sich das Recht vor, Ihr Abo jederzeit abzulehnen oder zu stornieren.

Baker Ross behält sich das Recht vor, den Preis der Premier PLUS Lieferung oder den Mindestbestellwert zu verändern.

Baker Ross behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen zu verändern. Alle anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten weiter.

 

11.0      RÜCKGABE VON WAREN und ERSTATTUNGEN

Waren, die zur Rückerstattung oder Gutschrift zurückgesandt werden, müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in einwandfreiem, verkaufsfähigem Zustand und in ihrer unbeschädigten Originalverpackung und in der Originalmenge, wie im Katalog/auf der Website angegeben, beim Unternehmen eingehen. Das Unternehmen berücksichtigt bei der Rückerstattung den Gesamtzustand der zurückgesandten Waren und behält sich das Recht vor, einen Prozentsatz des Rückerstattungswertes der zurückgesandten Waren einzubehalten, wenn diese nicht in einem für den Wiederverkauf zum ursprünglichen Katalogpreis geeigneten Zustand sind. Das Unternehmen haftet nicht für Transportkosten oder Kosten, die bei der Rücksendung der  Waren entstehen.

Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, Beweise, wie z B. Bilder von Mängeln/Beschädigungen, anzufordern.

Das Unternehmen ist bestrebt, Rückerstattungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, aber Rückerstattungen können bis zu 30 Tage dauern. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Kosten oder Gebühren, die dem Käufer aufgrund einer Verzögerung bei der Bearbeitung der Rückerstattung entstehen können.

Das Unternehmen empfiehlt, für alle zurückgesandten Waren einen Versandnachweis einzuholen, falls sie auf dem Transportweg verloren gehen.

 

12.0       Kundendienst

Kundendienst Baker Ross: kundenservice@bakerross.de

 

13.0       Farben

Eine exakte Übereinstimmung der Farben auf den im Webshop angezeigten Produktbildern und der tatsächlichen Farbe des Artikels kann nicht garantiert werden. Wir bemühen uns stets eine genaue Abbildung der Farben zu präsentieren, dies gelingt jedoch nicht in allen Fällen. Die Darstellung der Farben hängt unter anderem auch von den (Bildschirm-)Einstellungen Ihres Computers ab.

 

14.0      Haftung

Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Nichts von dieser Webseite darf durch Dritte ohne Zustimmung von Baker Ross Ltd. für eigene Zwecke verwendet werden.

 

15.0      Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.